Se non sai ancora esattamente cosa ti serve, leggi prima cosa significa CRM e cosa significa ERP. Qui sotto trovi il percorso completo di un progetto di sviluppo CRM, ERP o app mobile, dall'idea al programma usato ogni giorno.
Le fasi di sviluppo di un CRM, di un ERP o di un'app mobile
Le esigenze dell'azienda
Stabiliamo insieme cosa vuoi risolvere e quali funzioni sono indispensabili.
La tecnologia
Scegliamo la tecnologia che si integra con ciò che hai già e che può crescere con l'azienda.
La progettazione
Disegniamo il diagramma logico, il database e le schermate dell'applicazione.
Il preventivo
Ricevi cosa faremo, in quanto tempo e con quale costo totale.
Lo sviluppo
Lavoriamo per fasi, con versioni intermedie che vedi e commenti.
Formazione e manutenzione
Formiamo il tuo team, poi restiamo al tuo fianco con manutenzione e hosting.
Definiamo le esigenze dell'azienda
Il primo passo è capire bene come funziona oggi la tua azienda. Partendo dalla sua storia e dagli obiettivi, rispondiamo insieme a tre domande:
- Cosa ti mette in difficoltà oggi in azienda?
- Come cambierebbe un programma fatto su misura il modo in cui lavorano le tue persone?
- Quali funzioni sono indispensabili e cosa può aspettare?
Scegliamo le tecnologie giuste
La tecnologia deve risolvere ciò che ti serve oggi e permettere cambiamenti man mano che l'azienda cresce. Guardiamo a:
- Cosa hai già. Database, server, cloud o altri programmi interni. Se il nuovo sistema si collega a questi senza problemi, costi e tempi scendono.
- Crescita. Il programma deve reggere più utenti, più dati e nuove funzioni senza essere rifatto.
- Sicurezza. Un CRM o un ERP contiene dati sensibili. Servono la protezione dei dati e il rispetto delle regole GDPR. Vedi sicurezza e audit.
- Manutenzione. Gli aggiornamenti devono essere rapidi, senza fermare il lavoro.
- Costi. Conta sia il costo iniziale sia quello mensile: licenze, persone per la manutenzione, infrastruttura.
- Collegamenti con altri programmi. Contabilità, risorse umane, negozio online. L'elenco dei collegamenti che facciamo già è in integrazioni e automazioni.
La progettazione del programma o dell'app Android e iOS
Qualunque sia il tipo di programma, la progettazione ci dà il quadro d'insieme di tutto ciò che ti serve. Così ci assicuriamo che ciò che costruiamo risponda ai tuoi requisiti.
Le fasi della progettazione
- Il diagramma logico. Mostra come lavorano tra loro le parti dell'applicazione e come comunicano con altri sistemi.
- Il diagramma del database. Stabilisce quali informazioni conserviamo e come si collegano tra loro.
- Il progetto in Figma. Disegniamo le schermate dell'applicazione, così vedi come sarà prima che esista.
Il preventivo e l'avvio dello sviluppo
Dopo la progettazione ricevi un preventivo: cosa facciamo, in quanto tempo e il costo totale. Il preventivo si può adattare al tuo budget. Iniziamo lo sviluppo dopo che accetti il preventivo e firmiamo i documenti.
Lo sviluppo e la chiusura del programma o dell'applicazione
- Revisioni e modifiche. Lavoriamo vicino a te per tutto il percorso, perché il risultato sia ciò che hai chiesto, anche se le esigenze cambiano.
- Feedback continuo. Ti mostriamo spesso cosa abbiamo fatto e integriamo le tue osservazioni. Le nuove idee emerse strada facendo le discutiamo e possiamo aggiungerle senza grandi ritardi.
- Flessibilità. Lungo il percorso arrivano idee o cambiamenti imprevisti. Il nostro processo ci permette di aggiungere funzioni o modificare ciò che esiste.
- Prototipi e versioni intermedie. Vedi presto come appare e come funziona il sistema. Le correzioni fatte presto costano meno di quelle alla fine.
- Funzioni adattate in corsa. Se qualcosa cambia in azienda, adattiamo le funzioni, perché il programma resti adatto.
- Test a ogni passo. Ogni nuova funzione viene testata, perché non rompa altre parti del sistema.
- Formazione e assistenza. Quando il sistema è pronto, ti insegniamo a usarlo. Se nascono problemi, siamo al tuo fianco.
- Garanzia e manutenzione. Hai 60 giorni di manutenzione gratuita, in cui risolviamo qualsiasi problema di funzionamento. Per un periodo più lungo abbiamo pacchetti di manutenzione fino a 2 anni, in cui ci assicuriamo che l'ERP, il CRM o l'app mobile restino sicuri e funzionino secondo i tuoi requisiti.
L'hosting del sistema o dell'applicazione
Alla fine ti proponiamo un hosting adatto al tuo programma, per esempio presso Romarg. L'hosting conta per tre motivi:
- Accesso da ovunque. Su un server, il programma si usa a distanza, dall'ufficio, da casa o sul campo.
- Sicurezza. Un server configurato bene protegge i dati dei clienti e dell'azienda.
- Velocità. Una buona infrastruttura mantiene l'applicazione veloce, così le persone non devono aspettarla.
Vuoi vedere come sarebbe per la tua azienda? Chiedi una demo e lasciaci il codice fiscale dell'azienda (CUI o partita IVA) e un numero di telefono. Esempi di sistemi consegnati li trovi in i nostri progetti, in sviluppo applicazioni CRM, sviluppo applicazioni ERP e sviluppo app mobile.