Dezvoltare CRM, ERP sau aplicații mobile de la zero - primii pași
Într-o lume digitală aflată într-o continuă schimbare, companiile caută soluții eficiente pentru a-și optimiza procesele și a oferi o experiență cât mai bună clienților. În acest context, dezvoltarea unor sisteme personalizate, precum CRM (Customer Relationship Management), ERP (Enterprise Resource Planning) sau aplicații mobile, devine o prioritate. În acest articol, vom explora primii pași esențiali pentru a începe un astfel de proiect.
Cuprins
Etapele de dezvoltare CRM, ERP sau aplicații mobile
Primul pas este înțelegerea clară a nevoilor companiei. Astfel, potrivit istoricului afacerii tale și obiectivelor, tu trebuie să identifici:
- Care sunt provocările actuale ale afacerii tale?
- Cum pot aceste soluții personalizate să îmbunătățească fluxurile de lucru?
- Care sunt funcționalitățile critice de care ai nevoie?
Alegerea tehnologiilor potrivite
Tehnologiile pe care le alegi trebuie să fie aliniate cu obiectivele pe termen lung ale afacerii tale și să îți ofere flexibilitate și scalabilitate. Tehnologiile nu trebuie să răspundă doar nevoilor actuale, ci să permită o evoluție continuă pe măsură ce afacerea se dezvoltă și apar noi cerințe.
Compatibilitate cu infrastructura existentă
Tehnologia aleasă trebuie să fie compatibilă cu sistemele și infrastructura existente ale companiei tale. Aceasta include baze de date, servere, soluții cloud sau platforme interne. Alegerea unei soluții care să se integreze fără probleme poate reduce costurile și timpul de implementare.
Scalabilitate
Pe măsură ce afacerea ta crește, nevoile tale se vor schimba. O soluție bună trebuie să fie scalabilă, adică să poată gestiona un număr mai mare de utilizatori, date și funcționalități fără să fie nevoie de modificări majore sau costisitoare.
Securitate
Securitatea este esențială, mai ales în cazul sistemelor CRM și ERP care gestionează date sensibile. Tehnologia aleasă trebuie să includă mecanisme solide de protecție a datelor și să fie conformă cu reglementările legale, precum GDPR.
Ușurința de întreținere și actualizare
O tehnologie care este ușor de întreținut și actualizat va asigura că sistemul tău rămâne relevant și funcțional pe termen lung. Trebuie să alegi soluții care să permită actualizări rapide, fără întreruperi majore în funcționare.
Costuri
Costul tehnologiilor variază în funcție de licențiere, echipa necesară pentru implementare și mentenanță, dar și de infrastructura necesară. Trebuie să ai în vedere atât costurile inițiale de dezvoltare, cât și cele recurente pentru mentenanță și actualizări.
Integrare și interoperabilitate
Este important să te asiguri că soluția se poate integra cu alte sisteme critice din compania ta – cum ar fi platformele de contabilitate, managementul resurselor umane sau sisteme de e-commerce.
Indiferent de tipul de program pe care il dorești aceasta etapa este esențială deoarece ne ajuta sa avem o idee clară și de ansamblu a tuturor nevoilor tale și astfel ne putem asigura ca dezvoltările noastre răspund tuturor cerințelor.
Etapele Proiectării
- Realizarea diagramei logice: Structurăm cum diferite părți ale aplicației interacționează între ele și cu sistemele externe.
- Diagrama ER (Entity Relationship): Definim structura bazei de date, ce informații vom stoca și relațiile dintre acestea.
- Proiectul în Figma pentru UI/UX: Realizăm aspectul grafic al aplicației, așa știi cum va arăta.
Oferta și Începerea Dezvoltării
După ce terminăm proiectarea, primești o ofertă cu ce vom face, timpul și costul total. Această ofertă se poate modifica în funcție de bugetul tău.
După acceptarea ofertei și semnarea documentelor necesare vom începe dezvoltarea proiectului.
Dezvoltarea și finalizarea software-ului sau a aplicației
Revizuire și Ajustări
Un proces de dezvoltare eficient necesită o colaborare constantă între echipa de dezvoltare și client. În etapa de proiectare, revizuirea și ajustările periodice sunt esențiale pentru a asigura că soluția finală corespunde așteptărilor și nevoilor în schimbare.
Feedback continuu
Pe parcursul dezvoltării, vom menține o comunicare strânsă pentru a ne asigura că fiecare etapă reflectă exact ceea ce îți dorești. Feedback-ul tău va fi integrat în mod regulat, astfel încât să ai control total asupra evoluției proiectului. Dacă pe parcurs apar noi cerințe sau idei, acestea pot fi discutate și implementate fără întârzieri majore.
Flexibilitate în ajustări
Dezvoltarea nu este un proces rigid. Înțelegem că pe măsură ce lucrăm împreună, pot apărea idei noi sau schimbări neprevăzute în funcționalitate. Avem un proces de proiectare flexibil, care permite modificarea ușoară a cerințelor, fie că este vorba de adăugarea de funcționalități noi sau ajustarea unor componente existente.
Prototipuri și demonstrații intermediare
Pentru a preveni erorile sau discrepanțele între așteptări și rezultatul final, realizăm prototipuri și versiuni intermediare ale aplicației. Acestea îți vor permite să vezi cum va arăta și va funcționa sistemul și să sugerezi modificările necesare într-un stadiu timpuriu. Astfel, evităm costurile și timpul pierdut cu modificările în fazele finale de dezvoltare.
Modificarea funcționalităților în funcție de nevoi
Într-o lume de afaceri dinamică, cerințele se pot schimba rapid. Vom fi pregătiți să adaptăm funcționalitățile inițiale pentru a răspunde noilor provocări sau obiective de afaceri. Astfel, poți fi sigur că soluția ta va fi întotdeauna relevantă și potrivită pentru contextul actual al afacerii tale.
Testare și iterații rapide
În fiecare etapă de ajustare, vom efectua teste riguroase pentru a ne asigura că noile funcționalități adăugate sunt integrate corect și nu creează probleme în alte părți ale sistemului. Procesul nostru iterativ permite o implementare eficientă a modificărilor și asigură stabilitatea soluției finale.
Formare și Suport
Odată terminat sistemul, te vom învăța să îl folosești. Dacă apar probleme pe parcurs îți suntem alături.
Garanții și Mentenanță
Oferim 60 de zile de mentenanță gratuită pentru a rezolva orice probleme de funcționare.
Pentru o siguranță de durată, oferim pachete de mentenanță de până la 2 ani, în care ne asigurăm că sistemul tau ERP, CRM sau aplicatia mobila este securizat și funcționează corect conform cerințelor tale.
Găzduirea sistemului sau a aplicației
La final îți vom oferi o propunere de hosting adaptată necesităților software-ului tău. Exemplu de hosting: Romarg
Găzduirea este importantă din mai multe motive:
Importanta găzduirii
Accesibilitate
Găzduirea unei aplicații pe un server permite accesul la date și funcționalități de la distanță, facilitând colaborarea și lucrul în echipă, indiferent de locație.Securitate
O găzduire corect configurată poate oferi niveluri ridicate de securitate pentru datele sensibile ale clienților și ale companiei.Performanță
O infrastructură de găzduire solidă poate asigura o funcționare fluentă și rapidă a aplicației CRM, asigurând astfel productivitatea și eficiența în utilizarea sa.
FAQ - Întrebări frecvente
Care sunt pașii inițiali de dezvoltare?
Pașii inițiali includ identificarea nevoilor și obiectivelor afacerii sau ale aplicației mobile, mai apoi proiectarea sistemului pentru a clarifica cerințele și a stabili interacțiunile între diferitele părți ale aplicației.
Ce implică etapa de proiectare?
Etapa de proiectare include realizarea diagramei logice pentru structurarea interacțiunilor dintre părți și sistemele externe, definirea structurii bazei de date și proiectarea aspectului grafic al aplicației.
Cum se desfășoară revizuirea și ajustările în timpul proiectării?
Revizuirea și ajustările se realizează printr-o comunicare strânsă între echipa de dezvoltare și client, permițând adaptarea cerințelor sau adăugarea de funcționalități noi în timpul procesului de proiectare.
Cum începe dezvoltarea și finalizarea software-ului în cadrul proiectării unei aplicații ERP, CRM sau in cazul unei aplicatii mobile?
Dezvoltarea începe după acceptarea ofertei și semnarea documentelor necesare, iar software-ul este dezvoltat conform cerințelor stabilite, incluzând și eventuale cerințe noi înregistrate într-un act adițional.
Ce implică testarea și implementarea unei aplicații ERP, CRM sau a unei aplicatii mobile?
Testarea și implementarea presupun evaluarea funcționalităților aplicației împreună cu clientul și remedierea problemelor întâmpinate, urmată de instruirea clientului în utilizarea sistemului și acordarea suportului necesar.
Ce este un CRM?
Pentru a afla ce este un CRM, accesează pagina noastră „Ce este un CRM?“
Ce este un ERP?
Pentru a afla ce este un ERP, accesează pagina noastră „Ce este un ERP?“
-
Te ghidam pas cu pas prin procesul de implementare
-
Vom lucra îndeaproape cu echipa ta
-
Oferim training complet echipei tale
-
Optimizam costurile, lucrăm transparent fără surprize neplăcute
-
Vom implementa măsuri de securitate și Îți vom proteja datele
-
Gandim o trecere ușoară de la programele actuale la noul software
Portofoliu
Cu toții știm cât de important este un portofoliu!
Vizitează portofoliul nostru pentru a vedea câteva dintre proiectele noastre.
Pe lângă acestea, avem multe alte aplicații, site-uri, ERP-uri și CRM-uri.
Dacă vrei să le vezi pe toate, contactează-ne și vom organiza o întâlnire pentru a ți le arăta.