Consegna · ERP e CRMERP · 2023
DAVeziv IT Services, Bucarest
AMsn Expert

Msn Expert · ERP

L'azienda distribuisce prodotti medicali e dispositivi per persone con disabilità, dove un ordine sbagliato costa caro. Le cose funzionavano, ma il team perdeva tempo con attività ripetitive e con dati tenuti in più posti.

Msn Expert: una schermata del progetto consegnato da Veziv

Il progetto

Un gestionale messo in funzione per Medical Service for Neurology

Un sistema che semplifica il lavoro di un'azienda che aiuta le persone con disabilità

_Medical Service for Neurology_ distribuisce prodotti medicali e dispositivi per persone con disabilità, un settore in cui precisione, tracciabilità e rapidità sono essenziali. Le cose funzionavano, ma si poteva fare meglio. Il team voleva eliminare le attività ripetitive e avere tutto in un unico posto.

Cosa abbiamo consegnato

Contenuto della consegna5 componenti
  • 01Un unico gestionale costruito sul modo in cui lavora l'azienda: negozio online, pazienti e cliniche.
  • 02Gli ordini del negozio online entrano nello stesso programma.
  • 03Il rapporto diretto con i pazienti sta nello stesso posto.
  • 04Le collaborazioni con cliniche e ospedali hanno il loro registro nel programma.
  • 05Ogni modulo è stato provato su ordini e casi medici reali prima del lancio.

Com’è andata l’implementazione

  1. Un confronto aperto

    Siamo partiti da una domanda: "Cosa vi porta via più tempo ogni giorno?"

  2. Adattato al lavoro reale

    Abbiamo configurato il sistema per un modello di lavoro ibrido: negozio online, rapporto diretto con i pazienti, collaborazioni con cliniche e ospedali.

  3. Test sul campo

    Ogni modulo è stato provato in situazioni reali, con esempi concreti di ordini e casi medici.

  4. Formazione semplice e chiara

    Niente gergo informatico: abbiamo spiegato tutto con le parole di chi usa la piattaforma ogni giorno.

  5. Un lancio senza scosse e supporto continuo

    Siamo stati presenti a ogni passo e restiamo disponibili per qualsiasi aggiornamento o domanda.

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