Spune-ne ce proces vrei să pui în ordine.
Într-un demo îți arătăm modulele pe un exemplu apropiat de firma ta și vorbim despre ce ar trebui adaptat.
- TELEFON0752 558 435
- EMAILinfo@veziv.ro
30 aplicații demo din servicii și birouri, cu numele firmelor schimbate. Contul de administrator e deja completat.
În fiecare demo, lada Veziv din colțul din dreapta jos îți spune ce face aplicația și ce module folosește.
Roboții mută dosarele de credit din aplicațiile vechi în ERP, câmp cu câmp, și arată ce s-a transferat și unde s-au oprit. Documentele încărcate, cereri, adeverințe de venit și contracte, sunt citite automat, iar câmpurile cu încredere scăzută ajung la un operator care le validează înainte să completeze formularul.
Toate firmele din grup țin oamenii într-un singur loc: dosarul fiecărui angajat, contractele și actele adiționale, pontajul lunar preluat de la terminale, statul de plată și cererile de concediu cu aprobare. Recrutarea are posturi, candidați și un triaj automat al CV-urilor, iar arhiva urmărește termenele de păstrare cerute de GDPR.
Clientul caută un electrician, instalator sau zugrav din zona lui, îi vede profilul cu lucrări și recenzii și îi trimite o cerere. Meseriașul acceptă sau refuză cererile, își ține programările și vede ce a încasat. Administratorul verifică meseriașii noi, urmărește comenzile și plățile și vede statisticile platformei.
Programările preluate din softul de rezervări arată ce materiale se consumă la fiecare serviciu, iar de aici rezultă necesarul de aprovizionare pe fiecare salon și comenzile către depozitul central. Bonurile de consum, vânzările de produse cu bon fiscal și punctajul angajaților se văd pe salon și pe perioadă.
Inginerii își trec zilnic orele pe proiecte și activități, directe sau indirecte, iar șeful le aprobă sau le respinge cu motiv. Din aceste fișe se face pontajul lunar, condica de prezență și cererile de concediu cu înlocuitor și document PDF. Pe proiecte se vede bugetul de ore consumat față de estimare, pe clienți comenzile și ofertele, iar rapoartele arată eficiența fiecărui angajat.
Facturile de la furnizori, bonurile de casă și extrasele bancare intră într-un singur loc, încărcate pe rând sau în masă, iar fiecare document are un status până ajunge la contabil. Se văd furnizorii cu totalurile lor, plățile care urmează, conturile bancare, facturile preluate din e-Factura și un raport financiar pe luni.
Pacientul intră o singură dată la recepție și de acolo merge la consultație, la laborator sau la internare. Probele sunt urmărite până la validare, cu controlul calității pe aparate, stocurile de reactivi și materiale scad pe secții, iar cazurile încheiate ajung în decontările către casa de asigurări și asigurătorii privați, apoi în facturare, salarizare și contabilitate.
Biroul ține evidența firmelor clienți și a dosarelor de modificări la Registrul Comerțului: schimbare de sediu, de administrator, majorare de capital sau coduri CAEN noi, fiecare cu stadiul și actele lui. Actele scanate trec prin recunoaștere de text, iar datele extrase completează direct deciziile și actele adiționale din șabloane. Clienții primesc notificări pe e-mail sau WhatsApp, iar arhiva păstrează tot istoricul pe client.
Căutăm firme care au utilaje și flote în leasing și le arătăm cât ar economisi dintr-o refinanțare. Avem în aplicație lista de firme cu contractele lor, campaniile pe email, SMS și WhatsApp, secvențele de mesaje automate și toate conversațiile într-un singur inbox. Un agent AI răspunde la primele mesaje și ne spune care clienți merită sunați.
Cererea clientului devine ofertă, apoi comandă de analize, iar probele primite se înregistrează la recepție cu cod, greutate și condiții de păstrare. Laboratoarele de chimie și microbiologie își împart analizele, introduc rezultatele și le validează, iar raportul de încercare iese din șablonul laboratorului. Stocul de reactivi, facturarea, neconformitățile și planurile de prelevare ale marilor clienți sunt în aceeași aplicație.
Educatoarele bifează prezența pe grupe și mesele servite, iar factura lunară se face din zilele în care copilul a fost de fapt prezent, plus opționalele la care participă. Părinții văd pozele grupei, meniul și evenimentele și răspund la sondaje, iar administratorul stabilește ce vede fiecare rol.
Trimitem zidari, dulgheri, sudori și electricieni pe șantiere din Olanda, prin trei firme ale grupului. Programul ține evidența oamenilor, a firmelor beneficiare și a fiecărei detașări, iar pontajele venite pe e-mail, PDF sau foaie scrisă se introduc și se verifică într-un singur loc. La final de lună calculează salariile, diurnele și marja pe fiecare beneficiar.
Păstrăm arhivele firmelor: cutii pe rafturi în depozit și documente scanate. Aplicația arată unde stă fiecare cutie, indexează scanările, urmărește termenele de păstrare și ridicările de arhivă, iar clienții își caută singuri documentele.
Avem zeci de mii de abonați împărțiți pe sectoare, fiecare cu contract, branșament și contor. Cititorii introduc indexurile, facturile pleacă lunar din consum, iar încasările se potrivesc automat cu facturile. Vedem restanțierii și trimitem somații, programăm echipele și mașinile pe teren și ținem evidența verificărilor metrologice.
Clientul publică o lucrare (electrician, instalator, curățenie, zugrăvit), iar meseriașii care lucrează în zona lui se oferă să o preia. Harta arată prestatorii din apropiere pe categorii, iar după lucrare clientul lasă un review. Meseriașii plătesc un abonament, iar administratorul aprobă conturile, urmărește comenzile și moderează review-urile.
Două saloane cu stiliști, cosmeticiene și tehnicieni de epilare lucrează din aceeași agendă. Recepția face programări pe calendar și vede fișa fiecărei cliente cu istoricul și notele tehnice, iar stocul de vopsele și cosmetice are praguri minime. Managerul urmărește veniturile pe locație și pe angajat și mesajele automate de fidelizare, iar fiecare stilist are propriul ecran cu ziua lui.
Avem o rețea de panouri publicitare în mai multe orașe și le închiriem agențiilor și brandurilor pe perioade. Când vine o cerere, căutăm panourile libere pe hartă și în calendar, facem oferta, o transformăm în comandă și blocăm perioada. Echipa tehnică primește lucrările de montaj și încarcă pozele martor, pe care le trimitem clientului, iar facturile pleacă în euro și lei și se sincronizează cu contabilitatea.
Contractele, facturile și anexele clienților stau într-o singură listă, cu client, categorie, versiuni și istoricul fiecărei modificări. Documentele încărcate trec prin recunoaștere de text și sunt alocate automat clientului potrivit. Pe fiecare document se poate cere un sumar sau se pot pune întrebări despre clauze și penalități.
Deschide demo-ul Pecetea Documente (se deschide într-o filă nouă)Firma ridică arhivele clienților, le preia pe bază de recepție și le pune în cutii etichetate cu cod, pe rafturi și zone din depozit. Fiecare dosar are termen de păstrare, iar programul anunță ce expiră și pregătește procesul-verbal de casare. Abonamentele, ofertele și facturile se fac tot de aici, iar clientul își vede arhiva, documentele scanate și facturile în propriul portal, unde poate cere un dosar înapoi.
Platforma unei firme care recrutează lucrători prin agenții partenere. Fiecare lucrător trece prin verificarea actului de identitate, verificarea facială și a locației, apoi semnează digital contractele, iar plățile și documentele lui rămân la dosar. Partenerii au portalul lor cu subparteneri, produse, comenzi, domenii proprii și situația financiară.
Contractele și ofertele se fac din șabloane, cu versiuni și semnături, iar cererile de concediu ale angajaților trec prin aprobare. În CRM ținem clienții și lead-urile cu notele și mementourile lor, iar proiectele se urmăresc pe listă, tablou Kanban și calendar, cu rapoarte de progres.
Răspundem la licitații și avem sute de oameni detașați la clienți, așa că totul pornește de la ofertă. Caietul de sarcini se desface în cerințe, fiecare cu răspunsul nostru, serviciile se pun în ofertă cu grafic de implementare, iar fiecare departament o validează înainte să plece. Ofertele câștigate devin comenzi și proiecte, iar pontajul, concediile, salariile și facturile clienților se țin în același loc.
Ținem contabilitatea pentru câteva zeci de firme și lucrăm pentru toate din același loc. Facturile primite de la clienți se procesează și se asociază cu furnizorii, extrasele bancare se potrivesc cu facturile, iar jurnalele și declarațiile fiscale lunare se pregătesc pe fiecare firmă. Verificăm automat statutul de plătitor de TVA al partenerilor și trimitem clienților remindere pentru documentele care lipsesc.
Contabilul încarcă extrasele bancare ale firmelor-client, iar aplicația citește tranzacțiile și le pune pe conturi după reguli de clasificare (comisioane, plăți furnizori, încasări, rate, dividende). Ce nu se potrivește rămâne la neclasificate pentru verificare, apoi notele contabile se exportă în programul de contabilitate.
Vedem pe o hartă a obiectivelor câți agenți are fiecare post, cine e în tură și ce atestate expiră. Dispeceratul preia alarmele, trimite echipajul și urmărește intervenția până la proces-verbal, iar beneficiarii, contractele, facturile și mașinile echipajelor sunt în același program.
Vindem și instalăm centrale telefonice IP, telefoane, senzori și gateway-uri, apoi le întreținem pe abonament. Agenții sună din call center și văd fișa fiecărui partener, ofertele pleacă din cererile primite pe e-mail, iar tehnicienii închid intervențiile cu piesele folosite, care se scad din stoc. Facturile, produsele publicate pe marketplace-uri și târgurile la care mergem sunt urmărite în același program.
Ținem toate contractele de servicii SSM și PSI într-un registru: clientul, agentul și inspectorul alocat, valoarea lunară, actele adiționale și starea semnării. Vedem ce instructaje și facturi sunt scadente luna aceasta, importăm contracte vechi din Excel și generăm contractul sau actul adițional în PDF ori DOCX dintr-un șablon.
Recepția vede programările pe fiecare cabinet, medicul își deschide pacienții pe tabletă și lucrează pe planul de tratament, iar lucrările trimise la laborator se urmăresc pe etape până la livrare. În același loc sunt stocurile de materiale și comenzile la furnizori, facturile și încasările trimise în contabilitate, apoi lead-urile, campaniile și coada de apeluri pentru call center.
Cererile venite de pe site, din social media sau prin recomandare se urmăresc până devin pacienți, iar fiecare pacient are planul lui de investigații, programările și analizele trimise la laborator. Facturile, încasările și cheltuielile cu laboratorul sau chiria se văd lună de lună în rapoarte.
Firma deține trei hale împărțite în spații de producție, depozitare și birouri, pe care le închiriază altor firme. Aplicația ține evidența spațiilor libere și ocupate, a chiriașilor și a contractelor cu scadențele lor, emite facturile lunare de chirie și utilități din citirile contoarelor și urmărește încasările și restanțele.
Într-un demo îți arătăm modulele pe un exemplu apropiat de firma ta și vorbim despre ce ar trebui adaptat.