Tuagua

Tuagua digitalizează livrarea apei la domiciliu printr-un program de gestiune personalizat
Un sistem modern care simplifică gestionarea clienților, curierilor și comenzilor, în timp real

  • Tuagua

Despre proiect

Pentru Tuagua, eficiența livrărilor și o bună organizare a informațiilor despre clienți și curieri sunt esențiale. Am dezvoltat un program de gestiune adaptat modelului lor de business, folosind tehnologii moderne precum TypeScript și Node.js.
Soluția este intuitivă și acoperă tot fluxul operațional: comenzi, clienți, curieri, trasee, facturi și statusuri în timp real.

Rezultatul colaborării dintre Veziv și Tuagua

Echipa Veziv IT Services a livrat un program de gestiune personalizat, cu funcționalități create special pentru activitatea Tuagua:

1. Interfață admin – gestiune clienți

  • Dashboard clienți – vedere generală asupra activității și livrărilor;

  • Istoric clienți – detalii despre fiecare client și comenzi anterioare;

  • Editare date clienți – modificări rapide direct din platformă;

  • Adăugare client nou – formular simplu pentru introducerea datelor.

2. Interfață cont clienți

  • Istoric livrări – clientul vede toate comenzile anterioare;

  • Istoric plăți și facturi – transparență totală în relația financiară.

3. Interfață admin – gestiune curieri

  • Dashboard curieri – centralizează informațiile despre activitatea curierilor;

  • Istoric curier – vezi rapid toate livrările unui curier;

  • Editare date curier – datele pot fi modificate cu ușurință;

  • Adăugare curier nou – simplu și rapid, fără hârtii.

4. Modul gestionare livrări

  • Alocare automată a comenzilor în funcție de disponibilitate și locație;

  • Optimizarea traseelor pentru reducerea costurilor și livrare eficientă.

5. Interfață cont curieri

  • Gestiune curse/livrări – detalii despre destinații și program;

  • Generare listă zilnică – planificarea eficientă a zilei;

  • Actualizare status livrare – în timp real, direct din teren;

  • Notificări automate – pentru fiecare status important al livrării.
Implementare

Cum a decurs implementarea

Step 01

Discuție deschisă

Am început cu întrebarea: „Ce vă consumă cel mai mult timp în procesul de livrare și comunicare cu clienții?”
Am înțeles clar punctele în care echipa avea nevoie de ajutor: gestionarea curierilor, monitorizarea livrărilor și relația cu clienții.
Step 02

Adaptare la activitatea reală

Am configurat ERP-ul pentru specificul Tuagua: livrare apă la domiciliu, gestionarea simultană a curierilor, comenzilor și a punctelor de livrare.
Sistemul a fost gândit pentru a funcționa perfect într-un model de lucru dinamic și distribuit.
Step 03

Testare practică

Fiecare funcționalitate a fost testată în scenarii reale, pornind de la plasarea unei comenzi și până la finalizarea livrării, inclusiv actualizarea statusurilor de livrare în timp real.
Step 04

Training simplu și clar

Am explicat modul de utilizare al platformei într-un limbaj accesibil, fără termeni tehnici complicați.
Fiecare membru al echipei a învățat rapid cum să gestioneze clienții, curierii și comenzile fără stres.
Step 05

Lansare lină și suport continuu

Am implementat sistemul într-un moment ales cu grijă pentru a nu afecta activitatea zilnică.
Suntem în continuare disponibili pentru suport, actualizări și extinderi pe măsură ce Tuagua crește.
Rezultate

Rezultatul colaborării

1

Livrările și curierii sunt acum organizați mult mai clar

2

Mai puține greșeli și mai puțin timp pierdut în operațiuni

3

Informații disponibile în timp real, atât pentru clienți, cât și pentru administratori

4

Sistemul e pregătit pentru viitor – scalabil și gata de extindere

Portofoliu

Descopera restul de proiecte pe care le-am dezvoltat.

Vrei să vezi cum funcționează?

Solicită o demonstrație gratuită și descoperă cum poți accelera vânzările și îmbunătăți gestionarea documentelor comerciale!

Logo Black - Veziv.ro, dezvolta un Crm, Erp sau o aplicație mobilă
Logo Veziv Alb - Dezvolta un Crm, Erp sau o aplicație mobilă
Lasă-ne CUI-ul societății tale și numărul tău de telefon ca să te putem contacta.